FAQ

Sollte dir eine Brille nicht passen oder nicht gefallen - kein Stress! Du hast 1 Monat Zeit, sie an uns zurückzusenden. Dafür kannst du die Brille einfach samt Zubehör an unser HQ (siehe Impressum) senden. Der beste und schnellste Weg wäre jedoch, wenn du den zu retournierenden Artikel an die folgende Adresse schickst:

Acut Fulfillment GmbH 
C/O Lightia UG (haftungsbeschränkt) 
Nunsdorfer Ring 20 
12277 Berlin 

Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, überprüfen wir sie und du erhältst dein Geld über die Zahlmethode zurück, die du beim Kauf ausgewählt hast.

Eckiges Gesicht

Wenn deine Stirn, Wangen und Kinn gleichmäßig breit geformt sind und dein Kiefer ausgeprägt ist, hast du ein eckiges Gesicht. Das heißt, dass dein Gesicht meist markanter wirkt. Dazu passen Brillen mit rund geformten Fassungen & Gläsern am besten. Sie mildern die Strenge eckiger Gesichtszüge. BrooklynHenry und Cat stehen dir vermutlich besonders gut – sie schmeicheln einem eckigen Gesicht. Eckige Fassungen betonen die kantige Gesichter zusätzlich. Darum empfehlen wir sie diesem Gesichtstypen eher weniger. Eine Ausnahme kannst du aber natürlich machen, wenn du einen strengen markanten Style möchtest. Am Ende ist jedes Gesicht sehr individuell. 

Herzförmiges Gesicht

Hast du eine breitere Stirn, ausgeprägte Wangenknochen und ein schmales, eher spitz zulaufendes Kinn, kann man dein Gesicht als herzförmig bezeichnen. Du kannst fast alles tragen. Frech. Nach oben breiter werdende, eckige Fassungen und Gläser verleihen deinem Gesicht möglicherweise noch mehr Kontur. Vor allem Brillen mit ovalen oder runden Fassungen und Gläsern schmeicheln dir. Dazu achte auf zarte Fassungen um das Ganze abzurunden. Desto knalliger und breiter die Fassung, desto mehr wird deine Herzform unterstrichen. Jamie & Ray könnten dir gut stehen!

Ovales Gesicht

Dein Kinn und deine Stirn wirken eher schmal und deine Wangen sind stärker ausgeprägt, wodurch dein Gesicht eher länger als breit wirkt? Dann ist die Bezeichnung für deine Gesichtsform typischerweise “oval”. Dir steht somit eigentlich alles. Da werden sogar die herzförmigen Gesichter neidisch. Du solltest nur darauf achten, dass deine Brille nicht überdimensioniert oder sehr klein ist. Zum Glück haben wir bei der Größe unserer Brillen auf ein Mittelmaß Wert gelegt. Tob dich im Shop aus! 

Für die schnelle Reinigung zwischendurch liefern wir dir zu jeder Brille ein Reinigungstuch, das du einfach in deinem Brillenetui mit dir mit führen kannst. So behältst du stets Durchblick.

Sollte deine Brille jedoch nach vielen Stunden des Schutzes so richtig dreckig sein, kannst du sie wie folgt reinigen:
Die beste Methode um deine Brille zu reinigen ist die Handwäsche mit klarem, lauwarmem Wasser und einem Tropfen Handseife. Zu heiße Wassertemperaturen (beispielsweise in der Spülmaschine) und aggressive Putzmittel könnten die Beschichtung der Gläser deiner Brille angreifen. Nachdem du die Gläser gründlich abgespült hast, trockne sie mit einem weichen und sauberen Tuch ab. Sonst machst du dir die Arbeit zweimal!

Leider bieten wir zur Zeit noch keine Gläser mit Sehstärke an. Solltest du unsere Modelle aber einfach lieben und sie gerne mit Gläsern ausstatten wollen, die deinen medizinischen Bedürfnissen entsprechen, kannst du das natürlich tun. Da wir nur hochwertiges Acetat und Metall verwenden, kann jeder Optiker Gläser für unsere Fassungen anbieten.

Ist dir in deiner Bestellung mal ein Fehler unterlaufen - gar kein Problem! Solange wir deine Bestellung noch nicht abgeschickt haben, kannst du einzelne Artikel oder eine ganze Bestellung stornieren. Kontaktiere dafür einfach die Boys vom Kundenservice. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlart.

Deine Brille erreicht dich in 3-5 Tagen. Sobald eine Bestellung im Versand landet, bekommst du eine Trackingnummer. Solltest du nach langer Wartezeit noch keine Bestellung erhalten haben, kontaktiere die Boys vom Kundenservice!

Unsere Brillen sind in allen europäischen Mitgliedsstaaten erhältlich.